Nghiêm cấm hành vi gây khó khăn cho khách hàng đủ điều kiện vay hỗ trợ lãi suất 2%

(Tieudung.vn) - Ngân hàng Nhà nước (NHNN) vừa ban hành chỉ thị về triển khai chương trình hỗ trợ lãi suất 2% theo Nghị định 31/2022 của Chính phủ và Thông tư 03/2022 của NHNN.

Nghiêm cấm hành vi gây khó khăn cho khách hàng đủ điều kiện vay hỗ trợ lãi suất 2%

Nghiêm cấm hành vi gây khó khăn cho khách hàng đủ điều kiện vay hỗ trợ lãi suất 2%
Ngân hàng Nhà nước (NHNN) vừa ban hành chỉ thị về triển khai chương trình hỗ trợ lãi suất 2% theo Nghị định 31/2022 của Chính phủ và Thông tư 03/2022 của NHNN.

Lãnh đạo NHNN yêu cầu toàn ngành tạo điều kiện thuận lợi cho các khách hàng vay thuộc đối tượng theo các điều kiện được hỗ trợ lãi suất theo quy định. Đồng thời, đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật hiện hành về hoạt động cho vay của tổ chức tín dụng, quy định về hỗ trợ lãi suất tại Nghị định 31/2022, Thông tư 03/2022 và các quy định pháp luật có liên quan.

Nghiêm cấm hành vi gây khó khăn cho khách hàng đủ điều kiện vay hỗ trợ lãi suất 2%

Ảnh minh họa. (Nguồn ảnh: ST)

Đặc biệt, không hạ chuẩn, nới lỏng các điều kiện tín dụng trong quá trình cho vay hỗ trợ lãi suất.

Với các đơn vị tại NHNN, lãnh đạo NHNN yêu cầu phối hợp chặt chẽ với các bộ, ngành để kịp thời giải đáp vướng mắc của các ngân hàng thương mại; theo dõi chặt chẽ kết quả hỗ trợ lãi suất của các ngân hàng và thường xuyên với cấp có thẩm quyền về tiến độ, kết quả giải ngân, khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai hỗ trợ lãi suất.

Ngoài ra, tăng cường phối hợp với các cơ quan thông tấn báo chí để truyền thông về chính sách hỗ trợ lãi suất, qua đó giúp doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh hiểu và sớm tiếp cận thông tin về chính sách.

Với NHNN chi nhánh các tỉnh, thành phố, NHNN yêu cầu phải nắm rõ và đầy đủ các nội dung, quy định để theo dõi, chỉ đạo các chi nhánh ngân hàng thương mại trên địa bàn đẩy mạnh triển khai chính sách cho vay hỗ trợ lãi suất theo quy định.

Thực hiện kiểm tra, giám sát việc cho vay hỗ trợ lãi suất trên địa bàn theo quy định; xử lý kịp thời các trường hợp thực hiện không nghiêm, không đúng quy định, trốn tránh, từ chối hỗ trợ lãi suất đối với khách hàng đáp ứng đủ điều kiện được hỗ trợ lãi suất.

Với các ngân hàng thương mại, NHNN yêu cầu khẩn trương ban hành văn bản nội bộ hướng dẫn thực hiện hỗ trợ lãi suất theo quy định tại Nghị định số 31/2022 và Thông tư 03/2022, gửi NHNN thông qua cơ quan thanh tra, giám sát ngân hàng. Ngoài ra, chủ động tiếp cận, đồng hành, hướng dẫn và giúp khách hàng hiểu đúng về chính sách. Đảm bảo thực hiện hỗ trợ lãi suất công khai, minh bạch, đúng quy định, đúng đối tượng, đúng mục đích, ngăn ngừa các rủi ro, trục lợi chính sách.

Cân đối nguồn vốn để cho vay các , phương án sản xuất kinh doanh hiệu quả, nhất là các ngành, lĩnh vực được hỗ trợ lãi suất tại Nghị định 31/2022/NĐ-CP.

Đảm bảo hài hòa giữa việc triển khai cho vay hỗ trợ lãi suất 2% và cho vay đối với các đối tượng khác, phù hợp với chiến lược kinh doanh và chỉ tiêu tăng trưởng tín dụng của ngân hàng.

Bên cạnh việc triển khai cho vay hỗ trợ lãi suất 2%, tiếp tục thực hiện có hiệu quả các giải pháp hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn cho khách hàng theo chỉ đạo của NHNN.

Mặt khác, nghiêm cấm các hành vi gây khó khăn, phiền hà, ban hành thêm điều kiện, thủ tục khác với quy định tại Nghị định của Chính phủ và Thông tư của NHNN để hạn chế đối tượng được hỗ trợ lãi suất, các trường hợp khách hàng đúng đối tượng, đáp ứng đủ điều kiện mà không được hỗ trợ lãi suất.